FAQ

Q:Emberを電子レンジに入れることは出来ますか?

A:できません。あらゆる電子機器や金属と同様、電子レンジでの加熱は火災の原因となることがあります。

Q: Emberを充電するのにどれくらい時間がかかりますか。

A:Emberセラミックマグの充電が切れた際には充電コースターの上に置いてください。約1時間半後に充電が完了します。Emberが100%充電されると、LEDが緑色に変わります。

Q: バッテリーはどれくらいもちますか?

A:54℃に設定した場合、1時間ほど継続使用が可能です。注いだ液体の温度、周囲温度、設定温度、および冷たいクリーマーを投入された際などに応じて変化します。

こちらは、ember日本公式サイトで商品をご購入いただいたお客様専用のお問い合わせフォームです。並行輸入品および米国本社の契約販売店でお買い上げいただいた商品につきましては、ご購入店舗、または下記米国本社サイトよりお問合せください。https://ember.com/pages/return-policy